Versandbedingungen
Wir legen Wert auf einen zuverlässigen und transparenten Versand. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zu Versandart, Lieferzeiten, Versandkosten und weiteren Versandbedingungen.
1. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen und vollständig bezahlt sind, können bevorzugt bearbeitet werden.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
2. Versandart und Lieferzeit
Der Versand erfolgt ausschließlich als Standardversand per Paketsendung. Ein Expressversand oder individuelle Sonderlieferungen werden derzeit nicht angeboten.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–2 Werktage. Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit etwa 6–12 Werktage.
Insgesamt ist vom Zeitpunkt der erfolgreichen Zahlungsbestätigung bis zur Zustellung mit einer Lieferzeit von etwa 7–14 Werktagen zu rechnen.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.
3. Zielland
Deutschland.
4. Versandkosten
Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für den Standardversand gelten folgende Versandkosten:
Bestellwert unter 45,00 €: 5,58 € Versandkosten
Bestellwert ab 45,00 €: kostenloser Versand
Die Versandkosten enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Verpackungs- oder Bearbeitungsgebühren fallen nicht an.
5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Jede Sendung verfügt über eine Sendungsverfolgung. Den entsprechenden Tracking-Link finden Sie in der Versandbestätigung. Darüber können Sie den aktuellen Status und den Versandfortschritt Ihrer Bestellung jederzeit einsehen.
6. Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig und stellen Sie sicher, dass alle Angaben vollständig und korrekt sind.
Der Käufer ist für die Richtigkeit der angegebenen Lieferdaten verantwortlich.
Kann eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, einer verweigerten Annahme oder wiederholter erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden und wird die Sendung an uns zurückgesendet, können die dadurch entstandenen Rücksendekosten dem Käufer berechnet werden.
Eine erneute Zustellung kann nach vorheriger Abstimmung erfolgen. Die hierfür anfallenden Versandkosten trägt der Käufer.
Für Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten ausschließlich die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung.
7. Lieferverzögerungen
Die angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen den üblichen Zeiträumen. In Einzelfällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen.
Dazu können insbesondere gehören:
Verkehrsbehinderungen
außergewöhnliche Wetterbedingungen
Verzögerungen beim Versanddienstleister
Sollten uns erhebliche Verzögerungen bekannt werden, informieren wir Sie entsprechend.
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keinen Expressversand oder individuelle Sonderlieferungen anbieten. Der Versand erfolgt ausschließlich über den Standardversand.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zur Sendungsverfolgung können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: service@inceter.com
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Ihren Fragen und Anliegen.